POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Plataforma Excedums – Worldketing LLC
Versión: 29 mayo 2025


1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Dato Información
Denominación social WORLDKETING LIMITED LIABILITY CO
Forma jurídica Limited Liability Company (Estado de Nuevo México, EE. UU.)
EIN 37-2098950
Domicilio corporativo 5203 Juan Tabo Blvd STE 2B, Albuquerque (NM) 87111, EE. UU.
Nombre comercial “Excedums”
Contacto privacidad privacy@excedums.com

2. REPRESENTANTE EN LA UNIÓN EUROPEA (art. 27 RGPD)

Conforme al art. 27 del Reglamento (UE) 2016/679, Worldketing LLC designa a:

   
Nombre Silviu Laurentiu Rus
Dirección postal C/ Empúries 24, 17310 Lloret de Mar (Girona), UE
Correo euprivacy@excedums.com

El representante actúa como punto de contacto para autoridades de control y personas usuarias dentro del EEE. Su mandato escrito está disponible previa solicitud. GDPR


3. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Esta política se aplica a cualquier tratamiento de datos personales derivado de:

  • navegación por excedums.com;

  • creación de cuentas de clientes o vendedores;

  • compra-venta de infoproductos o licencias SaaS;

  • soporte por chat, correo o canales habilitados.


4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

Categoría Ejemplos Procedencia
Identificación nombre, apellidos, compañía, dirección postal formularios
Contacto correo electrónico, teléfono formularios, chat
Facturación & impuestos NIF/CIF, país, historial de pedidos formularios, proveedores de pago
Pago tokens de tarjetas, IBAN, referencia de financiación Stripe, SeQura
Datos de uso dirección IP, agente de navegador, cookies, eventos navegación
Soporte mensajes, incidencias, metadatos adjuntos tickets/chat

No almacenamos números completos de tarjetas ni CVV: se tokenizan y permanecen exclusivamente en las plataformas de cobro certificadas PCI-DSS (Stripe / SeQura).


5. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

Finalidad Descripción Base jurídica (art. 6 RGPD)
Gestión contractual alta de cuentas, procesamiento de pedidos, pago a vendedores letra b) cumplimiento de contrato
Cobro y prevención de fraude validación, chargeback y verificación antifraude letras b) y f) interés legítimo
Cumplimiento legal obligaciones fiscales y contables de EE. UU./EEE; prevención de blanqueo letra c) obligación legal
Analítica web mínima medición anónima de tráfico (Google Analytics 4) letra f) interés legítimo / letra a) consentimiento (cookies)
Comunicaciones comerciales newsletters propias previa suscripción opt-in letra a) consentimiento explícito
Seguridad registros de acceso, rate-limiting, backups cifrados letra f) interés legítimo

6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS

Proveedor / categoría Ubicación Garantía de transferencia
Stripe, Inc. / Stripe EU (cobros & payouts) EE. UU. / Irlanda Cláusulas Contractuales Tipo 2021/914 + cifrado Stripe
SeQura Worldwide S.A. (financiación al cliente) EEE Datos residentes en el EEE
Google LLC (Analytics 4, reCAPTCHA, Cloud) Centros UE + EE. UU. SCC y seudonimización
ActiveCampaign, LLC (email automatizado) EE. UU. SCC

Terceros adicionales y subprocesadores se publicarán en [Privacy-Subprocessors].


7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Las transferencias fuera del EEE se realizan únicamente cuando es imprescindible y siempre bajo:

  1. Standard Contractual Clauses (Decisión 2021/914/UE) firmadas con cada proveedor;

  2. Cifrado en tránsito (HTTPS TLS 1.3) y en reposo (AES-256);

  3. Evaluaciones de impacto de transferencia (TIA) periódicas.

El representante de la UE conserva copia del registro de transferencias conforme al art. 30 RGPD GDPR.


8. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Tipo de dato Plazo Acción al expirar
Contratos, facturas, justificantes 6 años (mínimo contable) bloqueo → supresión
Logs de servidor 12 meses rotación y borrado
Métricas GA4 14 meses (config. reducida) anonimización
Consentimientos marketing hasta revocación supresión
Backups cifrados 30-90 días máx. sobre-escritura segura

9. DERECHOS DE LAS PERSONAS USUARIAS

  • Acceso a sus datos.

  • Rectificación de datos inexactos.

  • Supresión (“derecho al olvido”).

  • Limitación y oposición al tratamiento.

  • Portabilidad (descarga en formato estructurado).

  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Se ejercen enviando e-mail a privacy@excedums.com o euprivacy@excedums.com. Respuesta ≤ 30 días.
Puede reclamarse ante la autoridad de control competente del EEE.


10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

  • Cifrado TLS 1.3 en todo el tráfico externo.

  • Tokenización de pagos conforme a PCI-DSS v4.

  • MFA para acceso interno, registro de eventos y principio de mínimo privilegio.

  • Copias de seguridad cifradas, con pruebas de restauración.

  • Auditorías de penetración anuales y plan de respuesta a incidentes con notificación ≤ 72 h (art. 33 RGPD).


11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS AFINES

Al entrar se muestra un banner con Aceptar, Rechazar y Configurar.
Las cookies estrictamente necesarias se cargan por interés legítimo; las analíticas/marketing solo tras su consentimiento. El usuario puede ajustar preferencias en cualquier momento.


12. MENORES

Excedums no se dirige a menores de 16 años. Si detectamos un registro sin autorización, eliminaremos los datos de inmediato.


13. ACTUALIZACIONES

Cualquier cambio sustancial se publicará en excedums.com/privacy indicando fecha efectiva. Si afecta a tratamientos que requieren consentimiento se solicitará uno nuevo.


Última revisión: 29 mayo 2025.